회원가입·본인인증
가입과 신분증 제출은 브로커 공식 경로에서 진행합니다. 서류 제출과 실제 승인 완료를 구분하세요.
브로커 회원가입 안내 KYC 제출·승인 확인메타 가이드 · MT5 시작 안내
설치와 연결, 어디서 막히셨나요?
처음 설치할 때도, 설치를 마친 뒤에도 괜찮습니다.
이름과 전화번호를 남겨주세요. 담당자가 현재 단계를 확인한 뒤, MT5 세팅 도움의 범위와 일정을 안내합니다.
계좌 비밀번호·신분증 없이 도움 요청
요청은 세팅 완료나 제공 확정이 아닙니다. 가능한 도움 범위와 일정은 따로 확인합니다.

모바일도 단계별로© MetaQuotes Ltd. 공식 제품 화면 예시
실제 고객 계좌나 메타 가이드의 제휴·승인 증거가 아닙니다.
01 · 내 기기부터
같은 MT5라도 화면과 버튼 위치는 다릅니다.
내 기기에 맞는 설치·연결 순서부터 확인하세요.

공식 다운로드 → 설치 → 브로커·서버 확인.
macOS는 공식 지원 조건을 따로 확인합니다.

공식 앱 → 계좌 추가 → 브로커·서버 연결.
기기·버전에 따른 화면 차이도 함께 확인하세요.
© MetaQuotes Ltd. 공식 제품 화면 예시입니다. 실제 고객 계좌나 메타 가이드의 제휴·승인 증거가 아닙니다. 이미지 출처
기기나 현재 단계를 몰라도 세팅 도움을 요청할 수 있습니다.

02 · 한 화면, 한 단계
낯선 메뉴 이름도, 찾기 어려운 버튼도.
설명서를 한 장씩 보며 다음 행동을 확인하세요.
출처가 불분명한 파일 대신 공식 다운로드를 안내합니다.
앱 설치와 브로커 계좌 개설은 다른 절차입니다.
기기·버전을 확인하세요. 비밀번호 대신 오류 문구로 도움을 요청할 수 있습니다.
03 · 혼자 막히지 않도록
도움 요청에는 설치·회원가입·KYC 완료가 필요하지 않습니다.
계좌 개설이나 거래부터 시작할 필요도 없습니다.
세팅 상담에 필요한 정보와 처리 동의만 받습니다. 이메일은 필수 입력이 아닙니다.
담당자가 남겨주신 번호로 연락해 설치·연결 중 어디에서 도움이 필요한지 확인합니다.
가능한 지원을 확인한 뒤 다음 단계를 안내합니다. 요청만으로 예약이나 설치가 완료되지는 않습니다.
MT5 설치·연결 안내와 세팅 상담을 제공합니다. 거래 계좌 개설과 본인인증 심사·승인은 브로커가 담당합니다.
필요한 경우에만
세팅 도움의 선행 조건이 아닌 별도 안내입니다.
신청·서류 제출은 승인이나 제공 확정이 아닙니다.
가입과 신분증 제출은 브로커 공식 경로에서 진행합니다. 서류 제출과 실제 승인 완료를 구분하세요.
브로커 회원가입 안내 KYC 제출·승인 확인이용 조건과 제공 범위를 확인하는 별도 요청 안내입니다. 요청이나 자기 확인만으로 제공이 확정되지 않습니다.
요청 전 조건 확인 도구·혜택 안내대상 계좌·산정 방식·지급 주기는 조건 확인이 필요합니다. 거래 손실을 보전하지 않습니다. 환급을 위해 거래량을 늘리지 마세요.
페이백 조건 확인 신청 페이백 상담 시간 보기PLATFORM IN FOCUS
PC에서 보는 MT5 화면부터 웹 화면까지.
낯선 메뉴와 연결 상태를 확인하는 시작점을 안내합니다.


제품 화면 예시이며 실제 고객 계좌나 메타 가이드의 매매 성과가 아닙니다. 화면과 제공 기능은 버전·브로커별로 다를 수 있습니다.
MT5 공식 다운로드WATCH THE PLATFORM
MetaQuotes 공식 채널의 플랫폼 참고 영상입니다.
설치·연결은 내 기기에 맞는 안내에서 이어가세요.
01 / DESKTOP5:04
02 / WEB3:45재생 버튼을 누를 때만 YouTube에 연결됩니다. 임베드가 차단되면 ‘YouTube에서 보기’를 이용하세요. 영상은 플랫폼 참고 자료이며 특정 매매기법·성과 또는 서비스 제공을 보장하지 않습니다.
네. 설치 전·후 어느 단계든 이름과 전화번호로 도움을 요청할 수 있습니다. 담당자가 현재 단계와 가능한 지원 범위를 확인합니다. 브로커 가입이나 KYC 완료가 먼저 필요한 것은 아닙니다.
아니요. 메타 가이드 상담에는 계좌번호·거래 비밀번호·신분증을 보내지 마세요. 로그인 정보는 공식 MT5 화면에, 본인인증 서류는 브로커 공식 경로에만 직접 입력·제출합니다.
아닙니다. 메타 가이드는 설치·연결 안내와 세팅 상담을 제공합니다. MetaQuotes나 브로커의 공식 사이트가 아니며, 공식 자료를 소개하는 것은 제휴·인증·추천을 의미하지 않습니다.
아니요. 동의는 요청하신 MT5 세팅 상담의 전화 연락과 지원 범위 확인을 위한 것입니다. 연락을 원하지 않거나 삭제가 필요하면 [email protected]으로 요청할 수 있습니다.
상담 예약 달력에서 가능한 시간을 확인할 수 있습니다. 시간 예약은 이메일로 초대를 받는 별도 경로이며, 이름·전화번호로 남기는 세팅 도움 요청과 구분됩니다.
설치 전이어도 괜찮습니다.
현재 단계부터 함께 확인하세요.